陶瓷機械電子商務的擴張之勢將在新的一（yī）年將更加強勁，陶瓷機械家居必（bì）將成為繼服裝、圖書、家電、3C產品之後，各大電商爭奪的又一熱點領域。電商無疑是未來消費市場的一大發展趨勢，當其遇到陶瓷機械家居這個特殊行業時，兩者不應該是你（nǐ）死我活的爭鬥關係（xì），而是應該互相學習，共同進步。

線上交易有利有弊：事實上，消（xiāo）費者對於是（shì）在（zài）線上（shàng）交易還是在線下交易的（de）問題也很糾結。“在網上購買，是因（yīn）為去家居賣（mài）場看不僅消耗體力，還非常耗時間，反正都不能現場提貨，那（nà）麽在網上購買（mǎi）和在實體店購（gòu）買是一樣的。在網上購買，我不用出家門就能貨比三家，還能查看其他消費（fèi）者對產品的評價，這是（shì）在實體店看不到的。更重要的是，在電商平台上銷（xiāo）售的陶瓷（cí）機械家居產品比（bǐ）實體店便宜。既然又方便又（yòu）便宜，那我（wǒ）幹嘛還非得跑去實體店購買呢?”剛裝修完（wán）房子的盛先生告（gào）訴記者，他們夫妻倆都是網購達人，從他們的網購經曆來看，在網上買陶（táo）瓷（cí）機械、家居產品沒什麽問（wèn）題，到目前為止都很成（chéng）功。

不過，記者調（diào）查發現，線上交易雖然方便（biàn），但也存在著諸多弊病，如產品價格波動大、質量難保證、圖片與實物有差距、物（wù）流速度和質量不穩定、售後服務跟不上等。造成（chéng）這些問題的原（yuán）因，是廠商在其產（chǎn）品（pǐn）狀態和附加服務尚未完（wán）善時就急於與線（xiàn）上銷售拉近距離，部分不（bú）成熟的廠商又（yòu）喜歡采取低價策略吸引消費者，結果是產品價格雖然低，但質量差、服務跟不上（shàng）。

摒棄戰爭尋（xún）求共贏（yíng）：陶瓷機械產品的特殊性決定了消費者在（zài）購買之前更注重現場體驗，因此在（zài）經過起初的（de）狂熱之後，電商銷售家居產品無法獲得體驗的弊端便顯現出來。但另一方麵，線下家（jiā）居賣場（chǎng）分布（bù）點較少的現實，也讓電（diàn）商平台隨時隨地都能“逛”的優勢更加明（míng）顯。因此有業內人士認為，電商和線（xiàn）下家居（jū）賣場不應該是你（nǐ）死我活的競爭關係，而應該（gāi）是取長（zhǎng）補短的互惠共贏關係（xì）。

實際上，近幾年，無論（lùn）是陶瓷機械廠家還（hái）是陶瓷機（jī）械賣（mài）場，已紛紛嚐試自建（jiàn）電商（shāng）平台，並為此花費不菲。另一（yī）方麵（miàn），專業的電（diàn）商平台不隻為陶瓷機械、家居企業（yè）提供（gòng）了一（yī）個銷售渠道，其還要建立自己的展廳。陶瓷機械企業同時也應（yīng）該看到，陶瓷機械產品大多屬於大件商品，需要專（zhuān）業的物流運輸，運費成本較高，而（ér）且這些產品在運輸過程中又容（róng）易損壞，即使其能夠完好地到（dào）達目的（de）地，也可能在搬運上樓、安裝等環節遇到問題，這些問題是很多中小型陶瓷機械廠商難以解（jiě）決的。

隨著電商的進一步（bù）發展（zhǎn），其（qí）對陶瓷機（jī）械行業產生的影響不可避免。是自建電商渠道，還是借助第三方電商平台的力量，成為擺在眾多陶瓷（cí）機械企業（yè）麵（miàn）前的一道難題。