陶瓷機械電子商務的擴（kuò）張之勢將在新的一年將更加強勁，陶瓷（cí）機械家居必將成為繼服裝、圖書、家電（diàn）、3C產品之後，各大電商爭奪的又一熱點領（lǐng）域。電商（shāng）無疑是未來消費市場的一大發展趨勢，當（dāng）其（qí）遇到陶瓷機械家居這個特殊行業時，兩者不應該是你死我活的爭鬥關係（xì），而是應該互相學習，共同進步。

線上（shàng）交易有利（lì）有弊：事實上，消費者對於是在線上交易還（hái）是在線下（xià）交（jiāo）易的問題也很糾結。“在網上購買，是因為去家（jiā）居賣場看不僅消耗體（tǐ）力，還非常（cháng）耗時間，反正都不能現場提貨，那麽（me）在網上購買和在實（shí）體店購買是（shì）一樣（yàng）的（de）。在（zài）網上購（gòu）買，我不用出家門就能貨比三（sān）家，還能查看其他消費者對產品的（de）評（píng）價，這是在實（shí）體店看不到的。更重要的是，在電商平台上銷（xiāo）售（shòu）的陶瓷機械家居產品比（bǐ）實體（tǐ）店便宜。既然（rán）又方便又便宜，那我幹嘛還（hái）非得跑去實體（tǐ）店購買呢?”剛裝修完房子的盛先生告訴記者，他（tā）們（men）夫妻倆都是網購達人（rén），從他們的網購經曆來看，在網上買陶瓷機械、家居產品沒什麽問（wèn）題，到目前為止都很成功（gōng）。

不過，記者調查發（fā）現，線上（shàng）交易（yì）雖然方便，但也存在著（zhe）諸（zhū）多弊病，如產品價格波動大、質量難保證、圖片與（yǔ）實（shí）物有差（chà）距（jù）、物（wù）流速度和質（zhì）量不穩定、售後服務跟不（bú）上等。造（zào）成（chéng）這些問題（tí）的原因，是廠商在其產品狀態和附加服務尚未完善時（shí）就急於與線上銷（xiāo）售拉近距離，部分不成（chéng）熟的廠商又喜歡采取低（dī）價策略吸（xī）引消費者，結果是產品價格雖然低，但質量（liàng）差、服務（wù）跟不上（shàng）。

摒棄（qì）戰爭尋求共贏：陶瓷機械產（chǎn）品的特殊性（xìng）決定了消費者在購（gòu）買之前更注重現場體驗，因此在（zài）經過起初的狂熱之後，電（diàn）商銷售家居產品無法獲得體驗的弊端便顯現出來。但另一方麵，線下家居賣場分布點較少的現（xiàn）實，也讓電商平台隨時隨地都能“逛”的優勢更加明顯。因此有（yǒu）業內人士認為，電商和（hé）線下家居賣場不應該是（shì）你死我活的競爭關（guān）係，而應該是取長補短的互惠共贏（yíng）關係。

實際上，近幾年，無論是陶（táo）瓷機械廠（chǎng）家還是陶瓷機械賣場，已紛紛嚐試自（zì）建電商平台，並為此花（huā）費不菲。另一方麵，專業的電商平台不隻為陶瓷機械、家居企業提供了一個銷售渠道，其還（hái）要建立（lì）自己的展（zhǎn）廳。陶瓷（cí）機械（xiè）企業同時也應該看（kàn）到，陶瓷機（jī）械產品大多屬於大件商品，需要專業的物流運輸，運費成本較高，而（ér）且這些產品在運（yùn）輸過程中（zhōng）又容易損壞，即使其能夠完好地到達目的地，也可能（néng）在搬運上樓、安裝等環節遇到問題，這些問題是很多（duō）中小型陶瓷機（jī）械廠（chǎng）商難以解決的（de）。

隨著電商的（de）進一步發展，其對陶瓷機械行業產生的影響（xiǎng）不可避免。是自建（jiàn）電商渠（qú）道，還是借助第三方電商平台的力量，成為（wéi）擺在眾多陶瓷機械企業麵前的一道難題。