陶瓷機械電（diàn）子商務的擴張之勢將在新的一年將更加強勁，陶瓷機械家居必將（jiāng）成為繼服裝、圖書、家電、3C產品之後，各大電商爭奪的（de）又一熱點（diǎn）領域。電商無疑（yí）是未來（lái）消費市場（chǎng）的一大發展趨勢（shì），當其遇到陶瓷機械（xiè）家居這個特殊行業時，兩者不應（yīng）該是你死我活的爭鬥關係，而是應該互相學習，共同進步。

線上交易有利有弊：事實上，消費者對於是在線（xiàn）上（shàng）交易還是在線下交易的問題也很糾結。“在網上購買，是因為去家居賣場看不僅消耗體力（lì），還非常耗時間，反（fǎn）正都不能現場提貨，那麽在網上購買和在實體店購買是一樣的。在網上購買，我不用出家門就能貨（huò）比三家，還能查看其他消費者對產品的評價（jià），這是在實體店看不到的。更重要的是（shì），在電商平台上銷售的陶瓷機械家居產（chǎn）品比實體店便宜。既然又（yòu）方便又便宜，那我幹嘛還非得跑去實（shí）體店購買呢?”剛裝（zhuāng）修完房子的盛先生（shēng）告訴記者，他們（men）夫妻倆都是網購達人（rén），從他們的網購經曆來看，在（zài）網上買陶瓷機械、家居產品沒什麽問題（tí），到目（mù）前為止都很（hěn）成功。

不過，記者（zhě）調查發現，線（xiàn）上交易雖然方便，但也存在著諸多弊病，如產品價格波動大、質量難保證、圖片與實物有差距、物流速度和質量不穩定、售後服務跟不上等。造成這（zhè）些問題的原因，是廠商在其產品狀態和附加服務尚（shàng）未完善時就急（jí）於與線（xiàn）上銷售拉近距離，部分不成熟的廠商又喜歡采取低價策略吸引消費者，結果是產品價格雖然（rán）低，但質量差、服務跟不上。

摒棄（qì）戰（zhàn）爭（zhēng）尋求共贏：陶瓷機械產品的特殊性決定了消費者在購買之前更注重（chóng）現場體驗（yàn），因此在經過起初的狂熱之後，電商銷售家（jiā）居產品（pǐn）無法獲得體驗的弊端便顯現（xiàn）出來。但另一方麵，線下（xià）家（jiā）居賣場分布點較少的現實（shí），也讓電商平台隨時隨地都能“逛”的優勢更加明顯。因此有業內人士認為，電商和線下家居賣場不應該是你死（sǐ）我活的競爭關係，而應該是（shì）取長補短的互惠共（gòng）贏關係。

實際上，近幾年（nián），無論是陶瓷機械廠家還是陶瓷機械賣場，已紛紛嚐試自建電商平台，並為此花（huā）費不菲。另（lìng）一方麵，專業的電商平台不隻為陶瓷機械、家居企業提供了一個銷售渠道，其還要建立自己的（de）展（zhǎn）廳。陶（táo）瓷（cí）機械企業同時也應該看到，陶瓷機械產品大多屬於大件商品，需要（yào）專業的物流運（yùn）輸（shū），運費成本較高（gāo），而且這些產品在運輸過程中又容易損（sǔn）壞，即使其能夠完好（hǎo）地到達目的地，也可能在搬運上樓、安裝等環節遇到問題，這些問題是很多中（zhōng）小型陶瓷機械廠商難（nán）以解決的。

隨著電（diàn）商（shāng）的進一（yī）步發展，其對陶瓷（cí）機械行業產生的影響不（bú）可避免。是自建電商渠道，還是借助第三方電商平台的力量，成為擺在眾多陶瓷機械企業（yè）麵前的一道難題。