陶瓷機械廠家的電子商務的擴張之勢將在新的一（yī）年將更加（jiā）強勁，陶瓷機械家居必將成為繼服裝、圖書、家電、3C產品之後，各大電商爭奪的又一熱點領域。電商無疑是未來消（xiāo）費市場的一大發展趨勢，當其遇到陶瓷機械（xiè）家居（jū）這個（gè）特殊行業時，兩（liǎng）者不應該是你死我活的爭鬥關係，而是應該互相學習，共同進步。

線上交易有利有弊：事實上，消費者對於（yú）是在線上交易還是在線下交易的問題也很糾結。“在網上購買，是因為去家居賣場看不僅消耗體力，還非常耗時間，反正都不能現場提貨，那麽在網上購買和在實體店購買是一（yī）樣的。在網上購買，我不用出家門就能貨比三家，還能查看其他消費者對產品的評價，這是在實（shí）體店看不到的。更重要的是，在電商平台上銷（xiāo）售的陶瓷（cí）機械家居產品比實（shí）體店便宜。既然（rán）又方便又便宜，那我（wǒ）幹嘛還非得跑（pǎo）去（qù）實體店購買呢?”剛裝修（xiū）完房子（zǐ）的盛（shèng）先生告（gào）訴記者，他們（men）夫妻倆都是（shì）網購達人，從他們（men）的網購經曆來看，在網上買陶瓷機械、家居產品沒什麽問題（tí），到目（mù）前為止都（dōu）很成功。

不（bú）過，記者調查發現，線上（shàng）交易雖然方便，但也（yě）存在著諸多弊病，如產品價格波動大、質量難保證、圖片與實物有差距、物流（liú）速度和質量不穩定、售後服（fú）務跟不上等。造成這些問（wèn）題（tí）的原因，是廠商在其產品狀態和附加服務尚未（wèi）完善時就急於與線上銷售（shòu）拉近距離，部（bù）分不成熟的廠商又喜歡采取低價策略吸引消費者，結果是產品價格雖然低，但質量差、服務跟不上。

摒（bìng）棄戰爭尋求共贏：陶瓷機械產品的（de）特殊性決定了消費者在購買之（zhī）前更注重現場體驗，因此在經過起初的狂熱之後，電商銷售家居產品無法獲得體驗的弊端便顯現出來。但另一方麵，線下家居賣場分布點較少的現實，也讓電商平台隨時隨地都能“逛”的優勢更（gèng）加明顯。因此有業內人士認為，電商和線下家居賣場不應該是你死（sǐ）我活的競爭關係，而應該是取長（zhǎng）補短的互惠共贏關係。

實際上，近幾年，無論是陶瓷機械企業還是陶瓷機械賣（mài）場（chǎng），已紛紛（fēn）嚐試自建電商平台，並為此花費不菲。另一（yī）方（fāng）麵，專（zhuān）業的電商平台不隻為陶瓷機械、家居企業提供了一個銷售渠道，其還要建立自己的（de）展廳。陶瓷機械企業同時也應該看到，陶瓷機（jī）械產品大多屬於大件商品，需要專業的物（wù）流運輸，運費成本較高，而且這些產品在運輸過程中又容易損壞，即使其能夠完好地到達目的地，也可能在搬運上樓、安裝（zhuāng）等環節遇到問題，這些問題（tí）是很多中小型陶瓷機（jī）械廠商難以解決的。

隨著電商的進一步發展，其對陶瓷機械行業產生的影響不可避免（miǎn）。是自建（jiàn）電商渠道，還是借助第三方電（diàn）商平台的力量，成為擺在眾多陶瓷機械企業麵前的（de）一道難題。