陶瓷機械廠家（jiā）的電子商務的擴張（zhāng）之勢將在新的一年將更加強勁，陶（táo）瓷機械（xiè）家居必將成為繼服裝、圖書、家電、3C產（chǎn）品之後，各大電商爭奪的又一熱點領域。電商無疑是未來消費市場的一大發展趨勢，當其（qí）遇到陶瓷（cí）機械家居這個特殊行業時，兩者不應該是你死我活的爭鬥關係，而是應該互相學（xué）習，共同進步。

線上交易有利有弊：事實上，消費者對於是在線上交易（yì）還是在線（xiàn）下交（jiāo）易的問題（tí）也（yě）很（hěn）糾結。“在網上購買，是因為去家居賣場看不僅消耗體力，還非常耗時間，反正都不能（néng）現場提貨，那麽在網上購買和在實（shí）體店購買是一樣的。在網（wǎng）上購買，我不用（yòng）出家（jiā）門就能貨比三家，還能查看其他消費者（zhě）對產品的評價，這是在實體店看不（bú）到的。更重要的是，在電商平台上銷售的陶瓷機械家居產（chǎn）品比實體店便宜。既然又方便又（yòu）便宜，那我幹（gàn）嘛還（hái）非（fēi）得跑去實體店購買（mǎi）呢?”剛裝修完房（fáng）子（zǐ）的盛先生（shēng）告訴記者，他們夫妻倆都是網購達人，從（cóng）他們的網購經曆來看，在網上買（mǎi）陶瓷機械、家居產品沒什麽問題，到目前為止（zhǐ）都很成功。

不過，記者調查發（fā）現，線上交（jiāo）易雖然方便，但也存在著諸多弊病，如產品價格波動大、質量難（nán）保證、圖（tú）片與實物有差（chà）距、物流速度和（hé）質量不穩定、售後（hòu）服務跟不上等。造（zào）成這些問題的原因，是廠商在其產品狀態和附加服務尚未完（wán）善時就急於與線上銷售拉（lā）近（jìn）距（jù）離，部分（fèn）不成熟（shú）的廠商又喜歡采取低價策略吸引消費者，結果是產品價格雖然低，但質量（liàng）差、服務跟不上。

摒棄戰爭尋求共贏：陶瓷機械（xiè）產品的特殊性（xìng）決定了消費者在購買（mǎi）之前更（gèng）注重現場體驗（yàn），因此在經過起初的狂熱（rè）之後，電商銷（xiāo）售家居產品無（wú）法獲得體驗的弊端便（biàn）顯（xiǎn）現出來。但另一（yī）方麵，線下家居賣場分布點較（jiào）少的現實，也讓電商平台隨時隨地（dì）都能“逛”的優勢更加明顯。因此有業內人士認為，電商和線下家居賣場不應該是你死（sǐ）我活的競爭關係，而應該是（shì）取長補短的互惠共贏（yíng）關係。

實際上，近幾年，無論是陶瓷機械企業還是陶（táo）瓷機械賣場（chǎng），已紛紛嚐試自建電商平台，並為此花費不菲。另一（yī）方麵，專業的電商平台不隻為陶瓷機械、家居企（qǐ）業（yè）提供了一個銷售渠道（dào），其還要（yào）建立自己的展廳。陶瓷機械（xiè）企業同時也應該看到，陶瓷機械產品大多屬於大件商品，需要專業的物流運輸，運費成本較高，而且這（zhè）些產品在運輸過程中又容易損（sǔn）壞，即使其能夠完好（hǎo）地到達目的地，也可能在（zài）搬運上樓、安裝等環節遇到問題，這些問（wèn）題是很（hěn）多中（zhōng）小型陶瓷機械廠商難以解決的。

隨（suí）著電商的進一步發展，其對陶瓷機械行業產（chǎn）生的影響不可避免。是自建電商渠道，還（hái）是借助第三方電商平台的力量，成為擺在眾多陶瓷機械企業麵前的一道難題（tí）。