陶瓷機械廠家的電子商務（wù）的擴（kuò）張之勢將在新的一年將更加強勁，陶瓷機械家（jiā）居必將成為繼服裝、圖書、家電、3C產品之後，各大電商爭（zhēng）奪的又一熱點領域。電商無疑是未來消費市場的一大發展趨勢，當其遇到陶瓷機械家居這個（gè）特殊行業時，兩者不應該是你死我活的爭鬥關係，而是應該互（hù）相學習，共同進步。

線上交易有（yǒu）利有弊：事實上，消費者對於是在（zài）線上交（jiāo）易還是在線下交易的問題也很糾結。“在網上購（gòu）買，是（shì）因為去家居賣場看不僅消耗體力（lì），還非常耗時間，反正都不能現場提貨，那麽在網上購買和在實體店購買是一樣的（de）。在網上購買，我不用出家門就（jiù）能貨比三家，還（hái）能查看（kàn）其他（tā）消費者對產品的評價（jià），這是在實體店看（kàn）不（bú）到的。更重要（yào）的是，在電商平台上銷售的陶瓷機械（xiè）家居產品比實體店便宜。既然又方便又便宜，那我幹嘛還非得跑去（qù）實（shí）體店購買呢?”剛裝修完房子的盛先生告訴記（jì）者（zhě），他們夫妻倆都是網（wǎng）購達人，從他們的網（wǎng）購經曆來（lái）看，在網上買陶瓷機械、家居（jū）產品沒什麽問題（tí），到目前為止都很成功。

不過，記者（zhě）調查發現，線上交易雖然方便，但也存在著（zhe）諸多弊病，如產品價格波（bō）動大、質量難保（bǎo）證、圖片與（yǔ）實物有差距、物流速度（dù）和質（zhì）量不穩（wěn）定、售後服務跟不上等。造成這些問題的原因，是（shì）廠商在其產品狀態和附加服務尚未完善時就急於與線上（shàng）銷售拉近距離，部分不成熟的廠商又喜歡采取低價策略吸引消（xiāo）費者，結果（guǒ）是（shì）產品價（jià）格雖（suī）然低，但質量差、服務跟不上。

摒棄戰爭尋求共贏：陶瓷（cí）機械產品的特殊性決定（dìng）了消費者在購買（mǎi）之前更注重現場體驗，因此在經過起（qǐ）初的狂熱之（zhī）後，電商（shāng）銷售家居產品無法獲得體（tǐ）驗的（de）弊端便顯現出來。但另一方麵，線下家居賣場分布點較少的現實，也（yě）讓電商平台隨時隨地都能“逛”的優勢更加明顯。因此有（yǒu）業內人士認為，電商和線下家居賣場不（bú）應該是（shì）你死我活的競爭關係，而應該是取長補短的互惠（huì）共贏關係。

實際上，近幾年（nián），無論是陶瓷機械（xiè）企業還是陶瓷機械賣場（chǎng），已紛紛嚐試自建電商平台（tái），並為此（cǐ）花費不（bú）菲。另一方麵（miàn），專（zhuān）業的電商平台不隻為陶瓷機械、家居企業提（tí）供了（le）一個銷售渠道，其還要建立自己的展廳。陶瓷機（jī）械（xiè）企業同時（shí）也（yě）應該看（kàn）到，陶瓷機械產品大多屬於大件商品，需要專業的物（wù）流運輸，運費成本較高，而且這些產品在運輸（shū）過程中又容易（yì）損（sǔn）壞，即使其能夠完好地到達目的地，也可能在搬運上樓、安裝等環節遇到問題，這些（xiē）問題是很多中小型（xíng）陶瓷機械廠商難以解決（jué）的。

隨著電商的進一步（bù）發展，其對陶瓷機械行業產（chǎn）生的影響不可避免。是自建電商渠道，還是借助第三方電商平台的力量，成為擺在（zài）眾多陶瓷機械企（qǐ）業麵前的一道難題。